베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방법으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""상품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=LG렌탈 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이는 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 12월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 제품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
그리고 지난해 6월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 엘지정수기 적용된 다양특정 제품을 스스로 체험해볼 수 있습니다. 특별히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스럽게 어우러진 아을템을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 고를 수 있는 장점이 있을 것입니다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이는 ""이처럼 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 2분기 연결기준 수입액은 9787억원으로 지난해 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 작년 대비 5.1%, 당기순이익은 1326억원으로 지난해 준비 14.8% 올랐다.
코웨이는 ""이번년도 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 73만 계정 불어난 941만 계정을 기록하였다""고 이야기했었다. 이어 ""앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.